Le Mardi 8 Février 2022 de 16h à 17h30, le Club Commerce Connecté de Digital Aquitaine a organisé son rendez-vous publique CCC-CONNECTION en visioconférence.
Au programme de cet événement en première partie :
- Les enjeux de l’expérience client lors du paiement, point d’orgue de l’expérience achat omnicanale, présenté par Marc Lanvin, Directeur Général Adjoint de FLOA Bank.
FLOA, Banque 100% digitale et leader français des facilités de paiement, FLOA facilite la vie des consommateurs avec des paiements fractionnés, des mini crédits, des cartes bancaires. Partenaire de grands (e-)commerçants, d’acteurs clés du voyage et de fintechs, elle développe des services financiers sur-mesure, omnicanaux. Avec plus de 3 millions de clients et plus de 2,5 milliards d’euros de biens et services financés chaque année via une multitude de parcours, FLOA accélère son développement international.
Venez écouter et échanger avec nos intervenants
💻Un format webinaire de 20 minutes d’exposé et 10 minutes questions/réponses. Ainsi que des questions posées par les internautes dans le Tchat tout au long du webinaire.
Regarder le replay “Les enjeux de l’expérience client lors du paiement, point d’orgue de l’expérience achat omnicanale”, par Marc Lanvin, FLOA – CCC-Connection Innovations parcours client omnicanal 2022
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